ما هي فوائد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في مجال الاعمال

 فوائد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في مجال الاعمال هي كبيرة جدا فعندما تضع في اعتبارك أن هناك الآن أكثر من 3 مليارات تستخدم الشبكات الاجتماعية في جميع أنحاء العالم يعطيك انطباع كبير عن اهميتها.

ووجدت Sherpa Marketing أن عددًا أكبر من الناس يتبعون العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من متابعة المشاهير. فعلي Instagram وحده ، يتابع 80 في المائة من الأشخاص عمل واحد على الأقل من العلامات التجارية.

فإذا كنت لا تستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي، فأنت تفتقد إلى وسيلة سريعة وغير مكلفة وفعالة للوصول إلى ما يقرب من نصف سكان العالم.

فوائد وسائل التواصل الاجتماعي لبناء العلامات التجارية:

تعد وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أكثر أساليب التسويق الرقمي فعالية من حيث التكلفة  المستخدمة لنشر المحتوى وزيادة ظهور أعمالك.

فسيؤدي تطبيق استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة التعرف على علامتك التجارية بشكل كبير لأنك ستشارك مع جمهور واسع من المستهلكين.

وللبدء ، أنشئ ملفات تعريف وسائط اجتماعية لعملك وابدأ التفاعل مع الآخرين ونشر اعلاناتك .فإن مجرد تفاعل الأشخاص مع المحتوى الخاص بك سيزيد من الترويج للعلامة التجارية ويبدأ في بناء سمعتك كعمل تجاري. وسيتم تقديم كل مشاركة لمنشورك إلى شبكة جديدة من الأفراد ، مما يؤدي بهم إلى أن يصبحوا عملاء لك، وكلما زاد عدد الأشخاص الذين يعرفون عن عملك ، كان ذلك أفضل. فمن خلال استثمار بضع ساعات فقط في الأسبوع ، وجد أكثر من 91 ٪ من المسوقين أن نتائج التسويق الاجتماعي الخاصة بهم زادت بشكل كبير .

فليس هناك شك في أنه من خلال امتلاك صفحة وسائط التواصل الاجتماعي ، ستستفيد علامتك التجارية.

استخادم وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة المبيعات:

بغض النظر عن ما تبيعه ، فيمكن أن تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي على بيعه. فتُعد حساباتك الاجتماعية جزءًا مهمًا من مسار مبيعاتك العملية التي من خلالها تكون جهة اتصال جديدة للعملاء.

فمع استمرار نمو عدد الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي وتطور أدوات المبيعات الاجتماعية ، ستصبح الشبكات الاجتماعية مهمة بشكل متزايد للبحث عن المنتجات والتجارة الإلكترونية. 

مشاركة العملاء والجمهور:

تمنحك الشبكات الاجتماعية الفرصة للتفاعل مباشرة مع العملاء والمعجبين ، وكذلك تتيح لهم الفرصة للتفاعل مباشرة مع علامتك التجارية. فعلى عكس وسائل الإعلام التقليدية ، التي توفر التواصل في اتجاه واحد فقط ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي طريق ذو اتجاهين.

فإذا كنت ترغب في إشراك العملاء والمتابعين ، فيجب أن تشارك بنفسك. ابق نشطًا وقم بالرد على التعليقات والأسئلة على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بطريقة تتناسب مع علامتك التجارية.